HumanLayer

HumanLayer:AI代理,人工反馈,审批支持,业务流程自动化,数据处理

核心功能：HumanLayer作为一个API和SDK，使AI代理能够在需要时联系人工获取反馈、输入和审批，确保对高风险功能调用进行人工监督，保障AI决策和操作的安全性与可靠性。
应用场景：适用于各种需要人工参与和监督的AI应用场景，如客户服务、业务流程自动化、数据处理等，通过引入人工的判断力和专业知识，提升AI系统的性能和适应性。

- 开发者可以使用SDK快速集成HumanLayer，在短短5分钟内即可启动并运行。通过@hl.require_approval()装饰器标记关键函数，确保这些函数调用需要人工审批。例如，在发送重要邮件（如客户引导流程中的关键邮件）时，AI代理发起调用，审批请求会发送到指定的渠道（如Slack或电子邮件），相关人员可以在界面上查看请求详情并进行审批（批准或拒绝）。如果请求被拒绝，反馈会被添加到AI代理的上下文窗口，以便其调整后续操作。

- 允许将多种人工联系渠道添加到AI代理的工具链中，创建异步的外循环代理工作流程，实现控制流从人工发起向AI代理发起的转变。例如，在处理领英消息时，AI代理可以通过humanlayer的human_as_tool功能，向指定的Slack频道（如与销售主管的DM频道）发送请求，获取人工的输入，如根据人工的指示回复感兴趣的潜在客户、跟进未回复的联系人等。

- 支持预填充响应提示，以实现无缝的人机交互。开发者可以指定允许响应的特定个人或团队，并控制哪些用户可以批准或回复LLM请求。例如，在发送领英消息的场景中，可以设置特定的审批规则，如仅允许特定的Slack用户（如@frances、@dex）进行审批或回复，同时提供拒绝选项（如“reject”表示拒绝并提供改进建议，“skip”表示跳过当前任务），方便根据实际情况灵活处理。

支持多种框架和语言模型：HumanLayer与众多流行的框架（如LangChain、CrewAI、ControlFlow、LlamaIndex、Haystack等）和语言模型（如OpenAI、Claude、Llama 3.1、Mistral、Gemini、Cohere等）兼容，开发者可以根据自己的需求选择合适的技术组合，将HumanLayer集成到现有的AI项目中。

客户对HumanLayer的评价积极，认为其实现了AI代理模型的创新，如在必要时暂停等待人工指导的长期运行流程，使AI代理更具实用性和可靠性；能够简化人工操作，如在获取潜在客户时，无需手动外联，只需在Slack中给予代理反馈；还将其类比为“第二代RLHF（system 2）”，强调其在AI系统中的重要性，以及对整个团队思考代理式AI工作流程的积极影响。

Starter计划（免费）：面向黑客和开发者免费提供，每月有100次免费请求，超过后每200次请求收费20美元。支持所有流行框架，可向Slack、电子邮件、Discord发送请求，最多支持10个活跃用户，适合个人开发者或小型项目进行初步探索和测试。
Agent Toolkit计划（500美元/月）：提供高级功能，如去除HumanLayer品牌标识（需自带应用/密钥），每月包含2000次操作（额外操作每200次收费18美元），支持高级审批工作流程（包括升级和超时设置）、学习和自动审批功能、MSTeams、SMS、RCS等更多渠道，提供优先支持和180天的反馈数据集导出保留，适用于对品牌形象有要求、需要更多操作次数和高级功能的项目，帮助打造高质量的代理体验。
Enterprise计划（定制）：针对大型企业客户，提供定制化选项，如可部署到企业私有VPC或本地环境，支持RBAC（基于角色的访问控制）和SSO（单点登录），根据使用量提供折扣，支持自定义通知渠道，并提供针对销售、营销、招聘等领域定制构建代理的专家建议，满足企业在安全性、大规模部署和个性化需求方面的高要求。