BBC向苹果提出抗议：误导性枪击事件头条背后的真相

BBC

BBC向苹果提出抗议：误导性枪击事件头条背后的真相

2024年12月13日，BBC宣布已就一则由苹果新推出的iPhone特性生成的误导性新闻标题与苹果进行了沟通。该问题源于苹果最新发布的Apple Intelligence，一个旨在通过人工智能（AI）技术来整理并汇总用户接收的通知的服务。

此次事件中，Apple Intelligence错误地将BBC News发布的内容概括为：涉嫌谋杀医疗保健保险公司CEO Brian Thompson的嫌疑人Luigi Mangione已经自杀。然而，实际上Mangione并没有这样做。这一错误引发了BBC的高度关注，并促使他们立即联系了苹果以解决此问题。

BBC发言人表示：“BBC News作为全球最值得信赖的新闻媒体之一，我们非常重视读者对我们报道的信任。确保所有信息的真实性和准确性是我们工作的核心。”

除了BBC，还有迹象表明其他出版商如《纽约时报》也曾遇到过类似的问题。例如，《纽约时报》的文章被错误地组合在一起，导致产生了误导性的摘要。虽然这些情况尚未得到完全证实，但它确实反映了当前AI技术在理解和综合文本内容方面仍存在挑战。

尽管苹果方面拒绝评论此事，但教授Petros Iosifidis指出，这样的错误对于一家以产品质量著称的企业来说是“令人尴尬”的。他强调，虽然AI有潜力带来便利，但在信息准确性和防止误传方面仍需谨慎。

值得注意的是，这不是第一次大型科技公司在AI总结工具上出现问题。今年早些时候，Google的一项搜索服务曾建议用户使用‘无毒胶水’来固定比萨上的奶酪棒，显然这是一个明显的失误。

总之，随着AI技术日益融入日常生活，如何保证其输出内容的正确性成为了亟待解决的重要议题。