随着Gen Z求职者数量的不断增加,企业收到的求职申请数量也大幅攀升。据英国学生雇主协会统计,仅在英国,2024年雇主们收到的每份工作平均申请数量就达到了140份,比2023年增加了59%。在这种情况下,许多公司开始借助AI平台来进行招聘工作。
其中,Maki公司表现尤为突出,Maki成立于2022年,由Maxime Legardez、Paul-Louis Caylar和Benjamin Chino创立,其平台可通过语音、视频或文本对候选人进行面试。该公司声称在与H&M、BNP Paribas、PwC、Deloitte、FIFA、Abercrombie和Capgemini等50多个市场的公司签订招聘合同后,2024年实现了300%以上的增长。其AI智能体能够以自然语言与潜在候选人进行交流,可自动完成80%的招聘流程,将招聘时间缩短3倍。例如,为H&M打造的名为Maria的智能体,可以通过电话或视频通话中的虚拟形象与候选人交流,能够用多种语言与候选人进行24/7的对话,并在5、10或15分钟的对话中评估数百项技能,还能为被拒绝的候选人提供个性化反馈。此外,该公司还表示,经纽约州审计,其AI在种族、性别和年龄方面比人类产生的偏见更少。
当然,Maki也面临着SHL、EON、Pymetrics等众多竞争对手。但Maki的独特之处在于,它并非传统的HR软件,而是通过智能体来自动化人类的工作。未来,AI招聘或许将引领职场走向更加多元化的新时代。
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