Bench客户的数据困境：同意还是拒绝？

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会计初创公司Bench在12月27日突然关闭，并被Employer.com以未公开的价格收购。Bench曾从贝恩资本风险投资公司和Shopify等投资者那里筹集了1.13亿美元。而Employer.com是一家专注于工资单和入职服务的人力资源技术公司，与专注于会计和税务的Bench不同。

此次收购引发了Bench客户的诸多不满。一位客户表示，当他试图获取自己五年中的两年记录时，被要求点击同意按钮，且最初的页面显示同意则无法退款，尽管后来该页面进行了修改。另一位长期客户称，选择下载数据后仍需接受条款才能导出数据，这让他觉得很可疑。还有客户指出，Employer.com更新了同意页面，去掉了不转移数据的选项，且其隐私政策对于保障财务数据来说简直是可笑的，给该公司发邮件询问却收到退回消息。

Employer.com表示，客户只有提供同意授权，才能访问和管理自己的数据，包括下载、删除或继续使用平台服务等。对于客户寻求未交付服务的预付款退款问题，需联系Bench会计公司的破产受托人或通过Stripe申请退款。