Apple天价和解Siri监听案，背后有何隐情？

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苹果将支付9500万美元解决Siri监听案

以创新产品和服务而闻名的科技巨头苹果公司已同意支付高达9500万美元（7700万英镑），以了结一起法庭案件，该案件指控其部分设备在未经许可的情况下通过其虚拟助手Siri监听他人。索赔人还声称，录音被分享给广告商，引发了人们对隐私和数据安全的严重担忧。

在初步和解中，苹果否认有任何不当行为，并声称未经同意“录制、向第三方披露或未能删除因Siri激活而录制的对话”。苹果的律师还表示，他们将确认他们已经“永久删除了苹果在2019年10月之前收集的个人Siri录音”。然而，索赔人坚称，这家科技公司记录了无意中激活虚拟助手的人，而没有使用“嘿，Siri”这个短语来唤醒它。他们声称，收到这些记录的广告商可以在其中寻找关键字，以更好地定位广告。

这不是苹果第一次面临集体诉讼。2024年1月，该公司开始在一场5亿美元的诉讼中付款，该诉讼声称其故意放慢了美国iPhone的速度。3月，它同意在英国诺福克郡议会领导的集体诉讼中支付4.9亿美元。11月，消费者团体which？对苹果公司提起集体诉讼，指控其通过iCloud服务剥削客户。

苹果公司已提议于2月14日在加利福尼亚州奥克兰的法院作出裁决。集体诉讼是由少数人代表更大的群体向法院提起的。如果他们成功，赢得的钱将支付给所有索赔人。根据法庭文件，每个索赔人（必须位于美国）在2014年至2019年间拥有的每台支持Siri的设备最多可获得20美元的赔偿。在这种情况下，律师可以承担30%的费用加上开支，接近3000万美元。

通过和解，苹果不仅否认有不当行为，而且避免了面临法庭诉讼的风险，这可能意味着更大的赔偿。这家加州公司在截至2024年9月28日的三个月里赚了949亿美元，突显了其财务实力以及此类诉讼对其声誉和盈利的潜在影响。