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Scale AI一月内三度遭员工诉讼，劳动纠纷背后隐忧几何？
近期，AI领域的Scale AI公司可谓风波不断。在短短一个多月的时间里，这家公司已经第三次面临员工提起的诉讼。这一系列事件，无疑将Scale AI推到了舆论的风口浪尖。
Scale AI是一家专注于AI相关业务的公司，去年估值高达138亿美元。其业务模式依赖于将部分工作归类为承包商的员工，例如对AI模型的响应进行评级等任务。
最新的诉讼发生在1月17日，案件在加利福尼亚北区法院被提起，这是一起集体诉讼。六名曾在Scale的平台Outlier工作的员工声称，他们被迫编写诸如暴力和虐待，甚至包括儿童虐待等令人不安的提示内容，且在工作过程中没有得到适当的心理支持。当他们寻求心理健康咨询时，还遭到了报复。原告们还表示，在招聘过程中，他们被误导了工作的真实性质，最终因工作导致如创伤后应激障碍（PTSD）等心理健康问题。因此，他们要求Scale AI建立医疗监测计划，制定新的安全标准，并要求获得未指明的损害赔偿以及律师费。值得一提的是，其中一名原告Steve McKinney，还是2024年12月针对Scale的另一宗投诉的主要原告。两起投诉均由加利福尼亚马里布的Clarkson Law Firm代理。
在此之前，本月早些时候，一名前员工就曾起诉Scale AI，称自己实际上的薪资低于最低工资标准，并且被错误地归类为承包商。而在2024年12月，也有一份类似问题的投诉被提交。
面对此次诉讼，Scale AI的发言人Joe Osborne对Clarkson Law Firm提出了批评。他指出，该律所此前曾对一些创新科技公司提出法律索赔，但均未成功，其诉讼还曾被联邦法院法官批评为“冗长”且包含“大量无关、分散或冗余信息”。Osborne强调，Scale AI遵守所有法律法规，并且已经“采取了众多保障措施”来保护其员工，比如员工有权随时选择退出工作，提前获知敏感内容，以及能够使用健康和福利计划。他还特别提到，Scale AI不会承接可能包含儿童性虐待材料的项目。
然而，Clarkson Law Firm的合伙人Glenn Danas则反驳称，Scale AI一直在“迫使员工查看可怕和暴力的内容来训练这些AI模型”，却未能确保一个安全的工作环境。他强调：“我们必须让像Scale AI这样的大型科技公司承担责任，否则为了盈利而训练这种不受监管的技术，员工将继续受到剥削。”
在整个AI行业快速发展的当下，类似Scale AI这样的劳动纠纷并非个例。据相关数据显示，近年来随着AI行业的扩张，因工作性质特殊、监管不到位等原因引发的劳动纠纷案件呈上升趋势。例如，[具体公司名称]也曾因员工数据标注工作压力大、心理负担重等问题引发过类似争议。这些案例都反映出，在AI技术飞速发展的背后，如何平衡企业发展与员工权益保障，已成为整个行业亟待解决的重要课题。
