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OpenAI称或对删除的Operator数据保留长达90天
近日，OpenAI传出一则引发关注的消息：其可能对使用Operator工具的客户所删除的聊天记录及相关截图保留长达90天。即便用户手动删除，这些数据仍可能在OpenAI的系统中留存。
OpenAI是一家在人工智能领域颇具影响力的机构，其研发的多款产品如ChatGPT等在全球范围内都有广泛应用。Operator是OpenAI于周四推出的一款通用型AI智能体，内置浏览器，可独立在网站上执行特定操作，用户能通过它完成诸如预订旅行住宿、餐厅订位以及在线购物等任务。该工具通过截取内置浏览器的截图，辅助理解何时及如何在应用程序中采取行动，但在遇到类似需要密码等“卡壳”情况时不会截图，OpenAI将此模式称为“接管”模式。
值得注意的是，OpenAI针对ChatGPT同样有删除数据保留政策，不过ChatGPT的保留期限仅为30天，相比Operator短了60天。OpenAI方面解释，针对Operator的数据保留政策主要是为了打击滥用行为。据OpenAI发言人表示，“由于智能体是相对较新的技术，我们希望确保团队有足够时间更好地理解和审查潜在的滥用途径。这一保留期限有助于加强欺诈监测，确保产品不被滥用，同时仍让用户对自己的数据拥有控制权。”然而，部分用户可能会对将在线活动截图提供给一家可能将其保留超三个月的公司感到担忧。
此外，与ChatGPT类似，Operator数据可能会被“有限数量的授权OpenAI人员”以及“可信赖的服务提供商”访问，用于调查滥用行为和处理法律事务等目的。近年来，随着人工智能技术的发展，数据隐私问题愈发受到关注。此前就有相关案例，某知名人工智能平台因数据保留政策引发用户大规模质疑，最终不得不对政策进行调整。这也提醒着各大科技公司，在追求技术创新的同时，需更加谨慎地平衡数据使用与用户隐私保护之间的关系。
