AI助力圣诞礼物选择，难题迎刃而解？
每年这个时候，许多人为了给亲朋好友挑选合适的礼物而绞尽脑汁。然而，最近Josie Hughes尝试了一种全新的方法——借助人工智能（AI）。作为一名在分析学院工作的专业人士，Hughes对AI并不陌生。她决定看看AI能否为她的九岁弟弟提供圣诞节礼物的灵感。
“我用AI全时间辅助我的工作，例如帮助撰写电子邮件，因为我患有自闭症和注意力缺陷多动障碍，所以在交流上存在困难……随着圣诞节临近，我想知道它是否能帮我一把。”Hughes表示。她向ChatGPT询问了一个喜欢户外活动的孩子可以收到什么礼物。“它建议了一个类似紧绷绳索的slackline、钓鱼套装和生存工具包。考虑到他住在森林地区，我非常满意这些建议，这些是我未曾考虑过的礼物。”
根据Finder的研究，今年英国人在圣诞节礼物上的支出预计将达到286亿英镑，较去年增长约1亿英镑，平均每人将花费596英镑。随着AI逐渐融入到购物过程中，越来越多的人在这个季节依赖AI来获取礼物灵感。据Accenture的一项全球调查显示，95%的消费者认为AI可以帮助他们找到更好的礼物，而90%的人重视AI工具提供的推荐。
一些专门从事AI礼品推荐服务的网站如GiftList也应运而生。通过与用户交互，了解其购买意图后，GiftList会生成个性化的礼物列表，并附带产品链接。首席执行官Jon Jaklitsch提到：“我们发现人们希望进行更深层次的对话，所以我们改进了系统以提供更加流畅的交流体验。”
尽管AI提供了便利，但并非所有人都对其效果感到满意。对于那些认为AI可能显得懒惰或缺乏个人触感的人来说，Linda Ellett，KPMG英国零售业负责人解释道：“这类平台实际上恢复了传统商店的服务模式，即当顾客寻求建议时，店员会给予指导。在线购物一直缺少这一环节，现在有了AI的帮助，情况得到了改善。”
总体而言，AI作为礼物选择的起点是非常有用的，特别是当你不知道从何入手时。但是，为了获得最佳的结果，您需要尽可能详细地描述目标对象的兴趣爱好。正如Perplexity的首席业务官Dimitry Shevelenko所说：“越具体越好。比如，不要只问‘最好的咖啡机’，而是问‘500英镑以内包含磨豆器的最佳意式浓缩咖啡机是什么？’”。
