蚂蚁集团医疗AI创新:三维服务体系引领未来

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蚂蚁集团医疗AI创新:三维服务体系引领未来
蚂蚁集团是一家致力于通过科技创新,为全球消费者和小微企业提供普惠金融服务的领先科技公司。

蚂蚁集团在医疗AI领域的最新突破与战略布局

蚂蚁集团正积极加码AI医疗产业布局,于3月21日公布了其在医疗机构、医生、用户三端的最新AI产品体系升级。这一系列举措标志着蚂蚁集团在医疗AI领域的深度探索与创新,旨在通过AI技术提升医疗服务的效率、安全性和智能化水平。

面向医疗机构的‘蚂蚁医疗大模型一体机’全栈式解决方案

随着AI浪潮的推进,医疗机构对大模型部署的需求日益增长。然而,在实际应用中,如何兼顾服务便捷性与数据安全、平衡应用性能与投入成本成为主要挑战。为解决这一问题,蚂蚁集团联合阿里云、华为医疗卫生军团、卫宁健康、纳里智数等近百家产业伙伴,推出了全新的‘蚂蚁医疗大模型一体机’全栈解决方案。

该解决方案的核心在于,医疗机构只需通过一键接入蚂蚁医疗大模型一体机设备,即可完成国产算力、医疗大模型、AI训推一体的私有化部署,从而推进院内业务系统和患者服务的AI升级。目前,杭州市医保局、宁波市鄞州区卫健委、北京中医医院、上海仁济医院、上海市中医医院、浙江省人民医院、迪安诊断等7家机构已成为首批接入合作的医疗机构。

在软件集成方面,该方案集合了蚂蚁医疗大模型的核心能力,可一键调用DeepSeek R1/V3、Qwen、百灵等多个主流大模型。同时,它还具备医学思维推理能力和多模态交互能力,在医疗专业领域表现出色。在MedBench医疗大模型评测中,蚂蚁医疗大模型曾连续斩获医学知识问答等多项第一。

在硬件部署方面,蚂蚁集团与阿里云、华为、苹果等主流硬件厂商合作,主打‘训推一体,开箱即用’的轻量化设计。结合蚂蚁可信AI平台‘蚁鉴2.0’的隐私计算能力,该方案实现了数据可用不可见、诊疗过程全程可溯源,确保了医院等AI部署的数据安全。

除了大模型技术能力的开放,蚂蚁集团还在应用层助力医疗机构创新。在公立医疗体系中,蚂蚁集团与浙江卫健委合作推出了国内首款省级AI健康应用‘安诊儿’,目前已覆盖超1000家公立医院,服务超3000万人次。面向医保部门,蚂蚁AI技术助力杭州医保局打造了AI医保助手‘依保儿’,目前湖北、天津、上海等地的医保局也通过蚂蚁AI实现了医保智能化。在民营医疗服务中,蚂蚁集团已与迪安诊断等多家头部民营医疗机构建立了AI检查检验报告生成等合作。

为医生量身定制的‘AI医生助手’系列工具

今年1月,蚂蚁集团完成了对好大夫在线的收购,并加快了AI助力医生工作的场景开发,旨在打造‘AI超级医生助理’,服务好大夫平台的29万注册医生。在此前发布的‘AI病历助手’和‘AI科普助手’的基础上,蚂蚁集团推出了全新的‘AI科研助手’,全面助力医生的医、教、研工作。

‘AI科研助手’深度融合了DeepSeek技术,为医生提供高效、精准的学术与临床支持。通过多源医疗数据的实时解析与深度学习算法,系统能够快速定位关键文献,并生成结构化的综述,显著提升了文献检索的效率。在临床决策场景中,AI科研助手整合了患者病历、影像数据及最新医学指南,支持文字、图片等完整病历和查询信息的输入。通过智能鉴别诊断模型,它能够生成结构化的鉴别诊断建议,并同步提供权威文献依据与分级诊疗路径推荐。

面向用户的‘AI健康管家’服务

在医疗AI用户应用方面,蚂蚁集团也取得了新进展。去年9月,‘AI健康管家’服务推出,面向用户提供找医生、读报告、陪看诊、问医保等医疗健康AI服务。蚂蚁集团数据显示,半年多来,该产品已服务近4000万用户,涵盖了看病就医、日常健康咨询等多个方面的需求。

为进一步优化用户体验,‘AI健康管家’的问答功能新增了支持深度思考模式和自研智能思考模式,以匹配用户不同的对话需求。同时,还新增了健康自测、体检报告解读等实用功能。目前,全国已有60多位名医的AI智能体入驻,累计服务功能达近百种。

蚂蚁集团在AI医疗领域形成的‘医疗机构—医生—患者’三维服务体系

行业观察人士指出,目前蚂蚁集团在AI医疗领域以医疗大模型为核心,形成了‘医疗机构—医生—患者’的三维服务体系。这一体系打通了医疗AI从诊疗、服务到健康管理的闭环,为医疗健康产业探索打造安全可信的AI应用做出了有益的探索。

公开信息显示,蚂蚁医疗健康成立至今已有10年,联合超3600家医院,累计服务用户超8亿,是目前国内最大的医保支付服务平台和一站式医疗健康服务平台。自2023年开始,蚂蚁集团开始探索医疗AI领域,目前其医疗大模型已成为业内应用场景最丰富、与医疗机构、医生、医院共建最深的垂类大模型之一。

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