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Meta AI在欧盟的推出及其面临的挑战
Meta AI在欧洲的推出,正值该公司与欧洲隐私监管机构持续进行监管博弈的背景下。欧盟以其严格的隐私保护法规著称,尤其是《通用数据保护条例》(GDPR),要求企业在处理用户数据进行AI模型训练时必须具备合法依据。Meta在美国市场已多年利用用户生成内容训练其AI,然而在欧盟,这一做法面临重大挑战。
去年5月,Meta曾试图通过修改隐私政策,告知用户将开始使用他们的评论、互动、状态更新、照片和标题等内容进行AI训练,以使其AI模型能够反映欧洲“多样化的语言、地理和文化参考”。然而,爱尔兰数据保护委员会(DPC)对Meta的用户同意获取方式提出质疑,迫使Meta暂停了这些计划。DPC认为Meta的退出机制过于繁琐,且其依赖的“合法利益”法律基础并不充分。
限制版Meta AI功能介绍
此次在欧盟推出的Meta AI功能较为有限,主要提供“智能聊天”功能,支持英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语和意大利语六种欧洲语言。该工具作为聊天机器人集成在Meta旗下的WhatsApp、Instagram、Messenger和Facebook等应用中。用户可通过点击蓝色圆圈图标召唤助手,并提出问题,如执行任务或查询信息。
此外,Meta AI还将逐步在群聊中推出,首先在WhatsApp上线,随后扩展到Messenger和Instagram Direct Messaging。用户可在群聊中通过输入“@MetaAI”并提出问题来调用助手,例如询问晚餐地点或某个城市的顶级旅游景点。
用户数据训练的缺失及其影响
值得注意的是,欧盟版的Meta AI并未基于当地用户数据进行训练。Meta创新传播经理Anna Dack明确表示,支持这些Meta AI功能的模型并未使用欧盟用户的一手数据进行训练。因此,Meta不会通知用户或寻求他们的同意,因为该公司声称该技术并未使用他们的信息进行训练。
这一限制对用户体验和功能实现产生了具体影响。由于缺乏基于本地数据的训练,Meta AI可能无法提供高度个性化的建议或深入理解特定地区文化的能力。这与Meta在美国市场提供的更丰富、个性化的AI体验形成了鲜明对比。
Meta的未来计划与监管关系动态
尽管当前功能有限,Meta强调这只是其将更多AI引入欧洲的“第一步”,并计划逐步实现与美版的功能对等。然而,这可能意味着Meta与欧盟监管机构之间将面临更多争议。Meta一直对欧洲的AI法规持批评态度,而欧盟监管机构则对数据隐私保护持严格立场。
爱尔兰数据保护委员会(DPC)作为Meta在欧盟的主要数据保护监管机构,已对Meta AI进行了数月审查,并将在未来几周内继续关注其推出情况。DPC发言人表示:“作为Meta的主要监管机构,DPC已与欧盟/欧洲经济区的同事监管机构一起审查了Meta AI,并将在未来几周内继续关注其推出情况。”