字数 1448，阅读大约需 8 分钟

Zoom AI Companion：从个人助理到智能代理的蜕变

Zoom 公司近期宣布了其 AI 助手——Zoom AI Companion 的全新功能升级，这一举措标志着该工具正从传统的个人助理向具备更高自主性的“智能代理”转变。此次升级的核心在于通过一系列创新功能，显著提升用户在视频会议中的互动体验和工作效率。Zoom 的首席产品官 Smita Hashim 强调，AI Companion 的不断演进将大幅增强工作中的生产力和协作能力。

Zoom Tasks：自动识别与执行待办事项

新推出的“Zoom Tasks”功能成为此次升级的亮点之一。该功能能够智能识别会议摘要、聊天记录和电子邮件中的待办事项，并自动完成相关任务，如安排后续会议或生成文档。这一自动化流程预计将于本月底正式上线，用户还可选择将其无缝嵌入到 Zoom 文档中，从而进一步 streamline 工作流程。

语音录音器：转录、总结线下对话

另一项备受瞩目的功能是全新的语音录音器。用户可通过 Zoom Workplace 移动应用轻松访问该功能，它能够实时转录、总结并捕捉线下对话的内容。这一功能的引入，为用户提供了便捷的方式来回顾和整理重要信息，无论是在会议结束后还是在日常交流中，都能显著提高信息的可追溯性和利用率。

会议议程与实时笔记：让会议更高效

为了帮助会议保持高效和有序，“会议议程”功能应运而生。主持人可以为不同议题设置计时器，确保每个讨论点都能得到充分的关注，同时避免会议超时。此外，AI 生成的实时笔记功能能够在会议过程中自动记录关键信息，为参与者提供即时的会议要点，从而提升会议的决策效率和后续跟进效果。这两项功能预计将在5月正式推出。

工作区预定：优化混合办公体验

在混合办公模式日益普及的背景下，“工作区预定”功能为用户提供了极大的便利。该功能不仅可以显示同事的办公室出勤情况，还能根据已有的会议安排智能建议合适的出勤日。更进一步，它还能为即将召开的会议自动预定会议室或桌位，从而减少协调时间，提升办公空间的利用效率。这一功能同样计划在5月上线。

Zoom Docs 增强功能：提升文档写作与信息整理

Zoom Docs 作为 Zoom 生态系统中的重要一环，也将从 AI Companion 的升级中受益。即将推出的“高级参考”功能（预计6月上线）能够根据内部和外部参考资料，智能制定写作计划并将其直接嵌入文档中，为用户提供更丰富的写作资源和更高效的文档创作体验。此外，7月将上线的数据表创建功能，允许用户通过简单的指令，让 AI 助手从会议摘要等内容中自动生成数据表，进一步提升信息整理和分析的效率。

定制 AI 助手：满足个性化需求

对于希望获得更深度 AI 支持的用户，Zoom 推出了“定制 AI 助手”附加功能。用户可根据自身需求，定制专属的技术配置，包括创建自定义会议模板、会议摘要模板，甚至构建专业术语词典等。这一高度定制化的服务，能够更好地满足不同行业、不同岗位用户的特定需求，从而进一步提升工作效率。该附加功能的费用为每用户每月12美元，预计将于4月正式推出。

行业应用与效率提升

Zoom AI Companion 的这些创新功能不仅适用于一般办公场景，还针对特定行业进行了优化。例如，在医疗领域，AI Companion 可以帮助医生快速整理和分析患者数据；在教育领域，它可以协助教师生成个性化的教学材料和评估报告。通过这些行业特定的应用，Zoom 致力于在各个领域推动工作效率的全面提升。

权威数据与行业认可

根据 Gartner 的最新报告，到 2025 年，超过 70% 的企业将采用某种形式的 AI 助手来提升工作效率。Zoom AI Companion 的升级正是顺应了这一趋势，通过不断创新的功能，为用户提供了更智能、更高效的工作体验。Forrester Research 的分析师也指出，具备高度定制化和自动化能力的 AI 助手将成为未来企业数字化转型的关键驱动力。

通过这些前沿功能的引入，Zoom AI Companion 不仅重新定义了个人助理的角色，更向着真正的智能代理迈出了坚实的一步。随着这些创新功能的逐步落地，Zoom 将继续在提升各行业工作效率的道路上发挥引领作用，为用户创造更多价值。