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Rippling诉Deel案件深度解析：HR技术行业的风暴中心
在创业公司领域，一场引人注目的激烈竞争正在上演。HR公司Rippling于近期向同领域的另一大玩家Deel提起诉讼，这场戏剧性的50页诉状中指控了勒索（racketeering）、商业秘密盗用（misappropriation of trade secrets）、侵权干扰（tortious interference）、不公平竞争（unfair competition）以及协助违反信托责任（aiding and abetting a breach of fiduciary duty）等多项罪名。该诉讼的核心围绕着一名Rippling声称为Deel工作的间谍员工展开。
Deel在一份提供给TechCrunch的声明中以同样激烈的措辞否认了这些指控，为更多内幕的曝光奠定了基础：“在Rippling被指控违反俄罗斯制裁法并散布关于Deel的虚假信息几周后，Rippling试图通过这些耸人听闻的指控来转移话题，”一位发言人在提供给TechCrunch的声明中表示。“我们否认所有法律上的不当行为，并期待提出我们的反诉。”
市场争夺战：估值、份额与客户服务的较量
HR技术领域竞争异常激烈，不仅有SAP、ADP、Workday等主要老牌企业，还有众多初创公司瞄准了HR的各个方面，如薪酬、招聘、培训、薪酬福利管理和入职等。Deel和Rippling等公司旨在提供这些服务的一站式平台。当经济形势良好，如疫情期间，组织迫切需要更好的工具来招聘、解雇和管理分散各地的员工时，拥挤的市场问题并不突出。然而，当形势变得严峻，尤其是当两家公司规模相近且目标客户相同时，这种和谐就结束了。（一个直接竞争的指标：Rippling的估值略高于130亿美元；Deel的最后一次估值超过120亿美元。）
Deel和Rippling之间的紧张关系在此次诉讼之前就已经公开化。去年，Rippling发起了一场直接针对Deel的市场活动，其中包括一款“贪吃蛇游戏”。该游戏将Deel描绘成一条蛇，并指责该公司的费用高于Rippling。当一位Deel销售总监访问该网站查看游戏，并与页面上的聊天机器人互动后，却发现这次交流被Rippling的首席运营官发布在了Twitter上。（这次挑衅并未如预期般进行，客户对Rippling所谓的人肉搜索行为感到震惊。）
这场纷争还涉及了关于俄罗斯制裁合规性的指控。Rippling的诉状中提到了这些指控，尽管两家公司都面临与此问题相关的审查。
Slack活动记录揭露的间谍行为
该诉讼中值得注意的是，Rippling的指控证据很大程度上基于Slack活动。Rippling的律师指出，该公司保留了人们在Salesforce旗下聊天平台上的操作日志。“Rippling员工的Slack活动被‘记录’，”诉状中指出，“这意味着每次用户通过Slack查看文档、访问Slack频道、发送消息或在Slack上进行搜索时，该活动（以及相关用户）都会被记录在一个日志文件中。”正是这种记录活动的突然激增，特别是它如何围绕“Deel”一词展开，引起了跟踪该活动的（HR？）团队的警觉。
“从2024年11月开始，[一位被称为]D.S.的员工开始以比以前高几个数量级的速度预览频道——无论是预览的频道数量，还是他预览每个频道的次数。”诉状称，其中许多频道包含机密的销售和业务战略讨论，特别强调了Deel。“D.S.在此期间预览的频道与他负责的薪酬运营工作职责无关，”诉状指出。“然而，它们确实与Rippling的业务发展、销售和客户保留战略的所有方面有关——这是公司最敏感的销售和营销商业秘密以及机密业务信息——特别强调了单一竞争对手Deel。‘毫无疑问，这场公然的间谍活动的最终受益者是D.S.在计划过程中查看了与Rippling关于Deel的竞争情报相关的频道超过450次……事实上，自2024年11月以来，D.S.的前10个频道预览都是与销售相关的频道，与D.S.在薪酬运营中的角色完全无关。’”
律师们指控该员工还阅读和下载了这些频道中的相关交流和文件，并协助试图从Rippling挖走人员。
戏剧性的对峙与法律纠纷的影响
根据诉状，Rippling设置了一个“蜜罐”来证实其怀疑。该公司创建了一个假的Slack频道，并将其名称与Deel的关键高管分享，然后静观其变，看D.S.是否会搜索它。（这些高管包括Deel的董事长、首席财务官和总法律顾问Philippe Bouaziz；Deel的美国法律负责人Spiros Komis；以及Deel的外部律师。）他确实这样做了，诉状声称。
根据文件，事情随后变得非常激烈。当一位独立律师试图通过法院命令扣押D.S.的手机时，D.S.逃到了洗手间，“锁上了门，拒绝出来，尽管独立律师多次警告。”诉状继续说道，而不是遵守，“独立律师听到D.S.在他的手机上‘做某事’，还听到D.S.冲马桶——这表明D.S.可能试图将他的手机冲进马桶，而不是提供检查。”后来没有找回手机。
诉状称，最终D.S.离开了洗手间，当再次面临违反法院命令的威胁时，他说“我愿意承担这个风险。”“然后D.S.冲出了办公室，逃离了现场，”律师们指出。
Rippling没有回应TechCrunch提出的是否打算也对D.S.提起诉讼或是否可以确认其姓名的问题。但尽管该公司为所谓的间谍提供了一组首字母缩写，但它几乎没有采取任何措施来隐藏他的身份。明确指出此人何时加入公司，将其描述为“他”，并描述他在公司的角色，使得在LinkedIn上找到Rippling怀疑的间谍几乎变得轻而易举。（我们联系到的人此后已删除了他在LinkedIn上的个人资料。）
对HR技术行业的潜在影响
这场法律纠纷不仅对Rippling和Deel两家公司产生了直接影响，也可能对整个HR技术行业产生深远影响。首先，它凸显了在竞争激烈的市场中，公司如何采取极端措施来获取竞争优势。其次，它引发了关于员工忠诚度和公司内部安全措施的讨论。最后，它可能促使其他公司重新评估其对俄罗斯制裁的合规性，以及如何在全球化的商业环境中应对类似的法律挑战。
随着案件的进展，我们将继续关注这场法律纠纷如何塑造HR技术行业的未来，以及它对创新和竞争的潜在影响。
