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在线杂货巨头Ocado裁员500人 用 AI 技术降低成本
裁员与成本控制
裁员背景与规模
在线杂货巨头Ocado近日宣布，将在其技术和财务部门裁减500个职位，这是该公司为降低运营成本而采取的措施。作为一家在财务上亏损的公司，Ocado正在利用人工智能（AI）技术来提升工程团队的生产力，以应对财务压力。Ocado目前的员工总数约为2万人，去年的裁员人数已经达到1000人。公司首席执行官蒂姆・斯坦纳（Tim Steiner）表示，这次裁员决定并不轻松，公司的目标是通过 AI 工具提高工程团队的工作效率，并减少未来的研发支出。
市场反应与股价波动
尽管面临裁员，Ocado仍在持续向包括美国克罗格(Kroger)和法国的Casino在内的客户推出新一代机器人技术。然而，Ocado的股价在公司宣布这一消息后暴跌17%，原因是市场对其技术销售增长预期的失望，预计今年的增长仅为10%，而去年则达到18%。由于克罗格的两座新仓库的建设延误，Ocado的技术销售受到了一定影响。
AI技术在Ocado的应用
AI提升仓库机器人生产效率
在位于卢顿的高科技仓库中，目前超过三分之一的商品已经由机器人完成拣选，未来预计这一比例将达到70%。斯坦纳指出，AI 不仅提升了仓库内机器人的生产效率，还使公司在销售增长的情况下能够减少新员工的招募。
AI对工程团队生产力的提升
Ocado正在积极利用AI技术来提升工程团队的生产力。通过引入AI工具，公司希望能够优化研发流程，减少不必要的重复工作，从而提高整体的工作效率。这不仅有助于降低运营成本，还能够使工程团队更加专注于创新和核心业务的发展。
Ocado的财务状况与市场挑战
财务亏损与设备减值
在过去的一年里，Ocado的税前亏损为3.745亿英镑，尽管销售额同比增长14% 达到31亿英镑，盈利能力的提高被老旧设备的减值所抵消。这表明公司在技术更新和设备升级方面面临着较大的压力。
与玛莎百货的谈判困难
此外，Ocado在与英国零售商玛莎百货（Marks & Spencer）就出售股份的谈判中也遇到困难，后者表示由于未达到业绩目标，将不支付相关费用。这进一步加剧了Ocado的财务压力，并对其未来的战略发展产生了一定的不确定性。
零售行业的裁员趋势
阿尔迪的总部重组
在零售行业，裁员现象愈发普遍。阿尔迪正在进行总部重组，可能裁减多达350个职位。
森宝利与乐购的裁员计划
此外，森宝利也宣布裁减3000个岗位，而乐购则将裁减400个岗位。这些裁员计划反映了零售行业在面对市场竞争和成本压力时的普遍困境。
Ocado的美国市场战略
美国市场的重要性
尽管面临诸多挑战，斯坦纳强调，美国市场对Ocado而言至关重要。几乎所有所需设备已经在美国境内，因此关税政策的变化不会影响这两座仓库的设备配置。这表明Ocado对美国市场的长期发展充满信心，并希望通过提供先进的机器人技术和AI解决方案来赢得市场份额。
向客户提供新技术
Ocado继续向包括克罗格在内的客户提供新技术，以满足不断变化的市场需求。通过不断创新和优化技术解决方案，Ocado希望能够在美国市场取得成功，并进一步扩大其全球影响力。
AI技术应用与未来展望：Ocado的创新之路
AI技术在仓库中的应用
位于卢顿的高科技仓库中，超过三分之一的商品已由机器人完成拣选，未来这一比例预计将攀升至70%。Ocado首席执行官蒂姆・斯坦纳强调，AI技术不仅显著提升了仓库内机器人的生产效率，还使得公司在销售增长的同时能够减少新员工的招募。这一举措表明Ocado正积极利用AI技术优化其供应链和物流运营，以期提高效率并降低成本。
美国市场的重要性与关税政策影响
斯坦纳指出，美国市场对Ocado至关重要，且几乎所有所需设备已在美国境内，因此关税政策的变化不会对这两座仓库的设备配置产生影响。这显示了Ocado对美国市场的长期承诺，并已采取措施应对潜在的贸易政策风险。
财务状况与未来挑战
过去一年，Ocado的税前亏损为3.745亿英镑，尽管销售额同比增长14%至31亿英镑，但盈利能力的提升被老旧设备的减值所抵消。此外，Ocado在与英国零售商玛莎百货就出售股份的谈判中遭遇困境，后者因未达到业绩目标而拒绝支付相关费用。这些财务挑战表明，在追求增长和技术创新的同时，Ocado也需应对成本控制和盈利能力的压力。
零售行业的裁员趋势
零售行业裁员现象日益普遍。阿尔迪正进行总部重组，可能裁减多达350个职位；森宝利宣布裁减3000个岗位；乐购则将裁减400个岗位。这表明整个零售行业正面临转型和成本控制的压力，而AI技术的应用可能成为提高效率和降低成本的关键。
Ocado的裁员决定与AI技术应用
Ocado的裁员决定是其利用AI技术降低成本并提高效率的举措之一。尽管面临财务压力和市场预期的挑战，Ocado仍在积极推动技术创新，并致力于在美国市场扩大业务。随着零售行业的转型和对成本控制需求的增加，AI技术的应用可能成为行业内企业提高竞争力和实现可持续发展的关键因素。
行业数据与报告
根据麦肯锡的一份报告，到2030年，AI技术有望为全球经济贡献13万亿美元的价值，其中零售行业将是主要受益者之一。报告还指出，通过应用AI技术，零售企业可以实现20%至30%的运营成本降低。此外，Gartner的一份研究预测，到2025年，将有80%的零售企业采用AI技术来优化其供应链和物流运营。
引用链接
[1] Ocado官网: https://www.ocado.com/[2] 麦肯锡报告：AI的未来: https://www.mckinsey.com/featured-insights/artificial-intelligence/notes-from-the-ai-frontier-modeling-the-impact-of-ai-on-the-world-economy[3] Gartner研究：AI在零售行业的应用: https://www.gartner.com/en/documents/3987967/artificial-intelligence-in-retail-use-cases-trends-and-recom
