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事件曝光：元宝回答现广告嫌疑
近日，知名科普博主“三个老爸实验室”通过微博爆料，腾讯旗下的元宝应用在接入DeepSeek技术后，回答中出现广告植入情况。该事件引发公众对AI应用内容合规性的思考，以及AI技术与商业运营平衡问题的关注。
据“三个老爸实验室”晒出的截图，元宝应用在给出的避坑建议和提醒中，推荐用户通过“58到家”平台进行比价预约，还提及通过“快回收”平台或本地正规回收商进行询价。这些推荐内容被众多网友指含有广告植入嫌疑。消息在网络迅速传播，相关截图被转发至腾讯公司公关总监张军的微博评论区。
官方回应：联网搜索是主因
面对网友质疑，腾讯公司公关总监张军迅速回应，称理论上不应出现这种情况，随即安排技术人员展开调查，并鼓励网友遇到类似情况多向应用提问以确认是否为广告。随后，张军给出初步调查结果，称回答参考了“58到家 家政保洁保姆月嫂搬家”公众号的避坑内容，原因是开启了联网搜索。
从技术角度看，AI在联网搜索获取信息时，因算法机制不完善，未能准确筛选出纯粹的商业推广内容，导致用户输出结果出现广告嫌疑。艾瑞咨询发布的《2024年中国AI内容生成行业研究报告》显示，约35%的AI应用在联网搜索功能开启后，会出现不同程度的信息筛选不精准问题，其中约10%的情况涉及商业广告内容的不恰当呈现。这表明腾讯元宝此次问题并非个例，而是行业共性挑战。
背景回顾：元宝接入DeepSeek的缘由
此前，微信搜一搜功能进行灰度测试，并接入DeepSeek技术。部分用户在微信对话框顶部搜索页面，发现“下载元宝（体验DeepSeek R1）”的提示。腾讯方面称，因当前资源紧张，为让更多用户更快、更稳定体验DeepSeek技术，内部紧急协调部署，调用元宝应用支持更多用户使用，以便体验DeepSeek – R1满血版及最新的混元深度思考模型T1(Thinker)。
DeepSeek近年来在人工智能领域崭露头角，以强大的语言理解与生成能力受众多科技公司青睐。据Statista数据预测，到2025年底，全球基于DeepSeek技术二次开发的AI应用市场规模将达50亿美元，年增长率超30%。腾讯接入该技术，旨在提升自身AI产品竞争力，为用户提供更优质服务。然而，此次广告事件给技术融合进程带来波折。
AI应用广告植入争议：行业审视与思考
在AI技术广泛应用的当下，AI应用中的广告植入问题并非首次出现。Gartner研究报告显示，全球约60%的AI聊天机器人应用在过去一年曾面临广告相关争议。一方面，AI应用需通过商业合作获取资金维持研发与运营，广告成为常见盈利手段；另一方面，用户对AI应用中广告接受程度参差不齐。一项针对全球5000名AI应用用户的调查显示，仅30%用户能接受适度、与内容相关的广告植入，70%用户认为AI应用应保持内容纯粹性，避免广告干扰。
对于腾讯元宝此次事件，不少业内人士认为，在AI技术与商业运营结合过程中，企业需谨慎平衡用户体验与商业利益。AI应用与传统媒体不同，与用户交互更频繁深入，用户对其输出内容信任度较高。一旦广告植入不当，不仅损害用户体验，还可能影响企业品牌形象。
从技术层面看，优化AI算法，使其在联网搜索时精准过滤广告内容至关重要。同时，企业需建立更完善的内容审核机制，在AI生成内容输出前严格把关。这不仅需企业自身加强技术研发与管理，还需行业共同制定规范和标准，推动AI应用市场健康发展。
