字数 1031，阅读大约需 6 分钟
拥抱AI，提升效率与创意
近日，全球知名媒体《纽约时报》通过内部邮件，正式向员工传达允许产品和编辑团队使用人工智能（AI）工具的决策，同时推出内部AI摘要工具——Echo，并分享一系列AI产品，助力员工构建网络产品与开发编辑创意。
在信息爆炸时代，新闻媒体面临海量信息处理难题。皮尤研究中心（Pew Research Center）关于新闻行业现状的报告显示，过去十年间，新闻媒体所面临的信息流量增长近800%，传统人工处理方式难以满足需求。AI工具的引入为《纽约时报》提供了解决方案。
以Echo工具为例，编辑撰写全球气候变化报道时，需查阅大量学术论文、政府报告及其他媒体报道。Echo能在短时间内梳理资料、提取关键信息，让编辑有更多精力进行内容深度挖掘与创意呈现。
同时，《纽约时报》鼓励编辑团队利用AI工具获取编辑建议、头脑风暴访谈问题。国际新闻媒体协会（International News Media Association）研究表明，合理运用AI工具可使新闻创意产出效率提升30% – 50%。例如策划对科技巨头CEO访谈时，AI工具可基于该CEO过往言论、行业动态及热点问题，提供有深度且新颖的访谈问题建议，助编辑挖掘更有价值信息。
明确界限，确保内容原创与真实
尽管《纽约时报》积极拥抱AI技术，但明确了使用界限。员工不得使用AI撰写或大幅修改文章，也不得输入机密来源信息，以确保新闻内容原创性和真实性，维护媒体公信力。
新闻真实性是媒体生命线。新闻卓越项目（Project for Excellence in Journalism）研究指出，媒体出现虚假新闻报道，受众信任度短期内会下降20% – 30%，恢复信任需付出巨大努力。《纽约时报》在引入AI工具时加以限制，确保AI仅为辅助工具。
技术选型，多方合作与考量
在AI技术选择上，《纽约时报》采取多元化策略。批准使用的AI程序包括GitHub Copilot编程助手用于编码。该工具在开发者社区颇受好评，能根据代码上下文自动生成代码建议，提高编程效率。GitHub官方数据显示，使用Copilot的开发者编码速度平均提升55%。
此外，谷歌的Vertex AI用于产品开发，它提供预训练模型和工具，方便开发者构建和部署AI应用。NotebookLM以及亚马逊的一些AI产品也在使用之列。同时，《纽约时报》还将通过商业账户接入OpenAI的非ChatGPT API。
值得注意的是，《纽约时报》与OpenAI和微软正处于法律诉讼中，该报指控对方未经许可使用其内容训练生成式AI。这一纠纷使《纽约时报》的AI转型举措更为复杂，既要借助AI提升竞争力，又要维护知识产权，反映出媒体行业在AI浪潮下的困境。
国际数据公司（IDC）数据表明，全球媒体行业在AI技术上的投入将从2023年的10亿美元增长至2026年的50亿美元，年复合增长率超过30%。越来越多媒体机构意识到AI重要性，积极探索合规运用AI技术提升竞争力。《纽约时报》的举措为行业提供了参考案例，对媒体行业AI应用产生深远影响。
