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Apple Intelligence四月起支持更多语言
在人工智能领域，语言支持的拓展是衡量一款AI产品影响力与适用性的重要指标。苹果公司的AI套件Apple Intelligence[1]自推出后备受关注，今年四月起，其语言支持范围将迎来重大拓展。
Apple Intelligence即将新增对法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语、日语、韩语以及简体中文的支持，同时针对印度和新加坡推出本地化的英语版本。在苹果公司2024年第四季度财报电话会议上，首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）透露这一消息，并明确公司将于四月正式推出对这些语言的支持。
回顾Apple Intelligence的发展历程，去年首次发布时仅支持美国英语。随后在12月发布iOS 18.2更新时，增加了对澳大利亚、加拿大、新西兰、南非和英国等地区本地化英语的支持。截至目前，苹果公司尚未公布在欧盟和中国大陆推出该AI套件的计划。
从行业角度看，语言支持对AI产品至关重要。国际数据公司（IDC）报告显示，全球范围内非英语母语用户在互联网用户中所占比例超70%。AI产品若想在全球市场占据更大份额，拓展多语言支持必不可少。例如谷歌旗下人工智能产品在多语言支持方面领先，其谷歌翻译服务支持超100种语言互译，助力谷歌各类AI产品广泛渗透不同语言地区市场。
在中国，人工智能产业蓬勃发展，相关政策推动AI技术多语言应用。《新一代人工智能发展规划》提出，要加强人工智能在语言翻译等领域的应用研究，提升我国AI产品全球语言服务能力。在此背景下，百度、科大讯飞等国内AI企业加大多语言技术研发投入。百度的文心一言持续优化，已能支持多种语言交互，为不同语言背景用户提供智能服务。
在欧洲，欧盟积极布局AI发展战略，强调多语言技术在促进欧洲内部及与全球交流中的重要性。欧盟“数字欧洲计划”中有针对AI多语言技术研发的资助项目，鼓励欧洲企业和科研机构创新。法国的Lilt等欧洲本土AI初创企业，专注提供高质量多语言AI翻译解决方案，在行业崭露头角。
在美国，科技巨头竞争促使AI产品提升语言支持能力。除苹果外，微软的Azure AI不断拓展语言服务范围，支持多种语言的文本分析、语音识别等功能。这种竞争推动整个行业多语言技术快速发展。
此外，蒂姆·库克提到，能够理解屏幕上下文的新版Siri将推出。理解屏幕上下文是人工智能语音助手领域的关键技术突破。市场调研机构Gartner预测，到2025年底，具备该能力的语音助手将在市场占据超30%份额。苹果公司在AI语音助手技术上的持续投入，有望使其在竞争中保持领先。
